Managed Services Presales Specialist (m/ž)

KING ICT kao jedna od vodećih tehnoloških kompanija s međunarodnim dosegom i dugogodišnjim iskustvom zapošljava kolegicu ili kolegu na poziciji:

Tražimo proaktivnu i organiziranu osobu koja će se pridružiti našem timu u ulozi Managed Services Presales Specialist i sudjelovati u pripremi i razvoju ponuda za usluge vezane uz end-user opremu i terensku IT podršku.

Ako te zanimaju računala, pisači, displayi, ticketing oprema i srodna IT oprema, a uz to voliš raditi s kalkulacijama, ponudama i korisničkim zahtjevima – ovo je prilika za tebe.

Što ćeš raditi?

• analizirati zahtjeve korisnika za instalaciju, održavanje i terensku podršku IT opreme
• definirati opseg usluge, SLA i potrebne aktivnosti za isporuku i održavanje
• izrađivati kalkulacije cijene usluge i procjenjivati troškove njezine isporuke
• analizirati postojeće projekte održavanja, pratiti troškove i profitabilnost, te predlagati optimizacije
• surađivati s voditeljima projekata na praćenju kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
• sudjelovati u pripremi ponuda i odgovora na RFP/RFI natječaje
• surađivati s prodajnim, tehničkim i operativnim timovima na definiranju rješenja
• pratiti postojeće usluge i prepoznavati mogućnosti za njihovo proširenje i razvoj novih poslovnih prilika
• sudjelovati u prijenosu ugovorenih usluga u operativnu realizaciju i rješavanju složenijih izazova

Što očekujemo?

• 3–5 godina relevantnog iskustva u ICT okruženju
• iskustvo u izradi ponuda, kalkulacija ili tehničke dokumentacije je prednost
• sposobnost analize korisničkih potreba i predlaganja rješenja
• izvrsne komunikacijske, pregovaračke i prezentacijske vještine
• samostalnost, organiziranost i odgovornost u radu
• proaktivnost i sklonost timskom radu
• analitički pristup i temeljitost pri radu

Što nudimo?

• kontinuiranu edukaciju i nadograđivanje svoja znanja
• mogućnost profesionalnog razvoja i usavršavanja
• sudjelovanje u razvoju naprednih ICT usluga i rješenja
• imati priliku neformalno se družiti s kolegama, jer jednom godišnje idemo na Team Building
• moći u sklopu svog radnog okruženja koristiti razne pogodnosti:
• dodatno zdravstveno osiguranje
• božićnica i poklon paket za Božić
• sufinanciranje PassSport kartice
• razne obiteljske benefite (poklon za rođenje djeteta, skraćeno radno vrijeme nakon povratka s porodiljnog, slobodan dan na djetetov rođendan)
• mogućnost otkupa opreme
• eKupi popust za zaposlenike 

Ako ti se navedeno čini zanimljivim, prijavi se i POSTANI DIO NAŠEG TIMA!